🍁
RéussirTCF
Connexion
Commencer gratuitement
💬
Contact & Support
Notre équipe répond sous 24h ouvrables — nous sommes là pour vous aider
Dernière mise à jour : 13 juin 2026
Accueil
›
Contact & Support
📧
Email
support@reussir-tcf.ca
Réponse sous 24h ouvrables
💬
WhatsApp
+1 (514) 000-0000
Lun–Ven · 9h–18h EST
🌍
Communauté
Groupe Facebook
Diaspora Camerounaise TCF
⏱ Temps de réponse garanti
< 4 heures
Problème critique
Connexion impossible, paiement échoué
< 24 heures
Question standard
Compte, abonnement, questions TCF
< 48 heures
Demande générale
Partenariat, suggestions, feedback
Envoyer un message
Nom complet *
Email *
Sujet *
Choisir un sujet...
Mon compte / connexion
Abonnement et paiement
Problème technique
Contenu TCF incorrect
Demande de remboursement
Question sur mon score
Partenariat
Autre
Message *
📤 Envoyer le message
Questions fréquentes
Comment annuler mon abonnement ?
▼
Dans votre compte → Paramètres → Abonnement → Annuler. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
Mes résultats TCF sur la plateforme sont-ils officiels ?
▼
Non. RéussirTCF propose une estimation entraînante. Seul le test officiel TCF Canada (France Éducation International) est reconnu par IRCC.
Comment obtenir mon remboursement sous 14 jours ?
▼
Envoyez un email à refund@reussir-tcf.ca avec votre nom et la date de paiement. Traitement sous 5-10 jours ouvrables.
Sophie IA utilise-t-elle mes données pour s'entraîner ?
▼
Non. Vos textes envoyés à Sophie sont traités par l'API Claude (Anthropic) uniquement pour la correction, sans stockage permanent.
🍁
RéussirTCF
Confidentialité
Conditions
Remboursement
Accessibilité
Contact
© 2026 RéussirTCF Inc.