Conditions d'utilisation — RéussirTCF

En créant un compte sur RéussirTCF, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser le service.

1. Description du service

RéussirTCF est une plateforme d'apprentissage en ligne qui propose une préparation aux 4 compétences du test TCF Canada (Compréhension Orale, Compréhension Écrite, Expression Écrite, Expression Orale) via un tuteur IA nommé Sophie.

Le service comprend : des exercices QCM, des corrections IA de textes écrits, des simulations d'examen complet, et un suivi de progression personnalisé.

⚠️ RéussirTCF n'est pas affilié à France Éducation International (FEI), organisateur officiel du TCF Canada. Nous sommes un service de préparation indépendant.

2. Inscription et compte

Vous devez avoir au moins 16 ans pour créer un compte
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion
Un seul compte par personne est autorisé
Vous devez fournir des informations exactes lors de l'inscription
Vous êtes responsable de toute activité effectuée depuis votre compte

3. Abonnements et paiement

3.1 Plans disponibles

Gratuit

0$/mois

✓ 5 sessions/mois
✓ CO et CE uniquement
✓ Tableau de bord basique

Pro

9,99$/mois

✓ Sessions illimitées
✓ 4 compétences
✓ Sophie IA complète
✓ Examens simulés

Annuel

79,99$/an

✓ Tout le plan Pro
✓ -33% de réduction
✓ Support prioritaire

3.2 Renouvellement automatique

Les abonnements sont renouvelés automatiquement à la fin de chaque période. Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre profil, au moins 24h avant le renouvellement.

3.3 Taxes

Les prix indiqués sont en dollars canadiens (CAD). Les taxes applicables (TPS/TVQ) sont ajoutées au moment du paiement selon votre province de résidence.

4. Propriété intellectuelle

Tous les contenus de la plateforme (questions TCF, textes, corrections IA, design, logo, code) sont la propriété exclusive de RéussirTCF Inc. ou de ses partenaires, et sont protégés par le droit d'auteur canadien.

Il vous est interdit de :

Copier, reproduire ou redistribuer les questions et contenus
Utiliser des robots ou scripts pour extraire des données (scraping)
Vendre ou louer l'accès à votre compte
Contourner les mesures de sécurité de la plateforme

5. Comportement acceptable

En utilisant RéussirTCF, vous vous engagez à :

Utiliser le service à des fins légales et personnelles uniquement
Ne pas soumettre de contenu offensant, haineux ou illégal dans les exercices d'expression
Ne pas tenter de contourner les limites d'utilisation du plan gratuit
Ne pas partager votre compte avec d'autres personnes

6. Disponibilité du service

Nous nous efforçons de maintenir une disponibilité de 99,5% par mois. Des maintenances planifiées peuvent survenir, annoncées 48h à l'avance par email. RéussirTCF ne saurait être tenu responsable des interruptions dues à des facteurs hors de notre contrôle (pannes réseau, force majeure).

7. Limitation de responsabilité

RéussirTCF est un outil de préparation au TCF Canada. Nous ne garantissons pas un score spécifique à l'examen officiel.

La responsabilité maximale de RéussirTCF Inc. est limitée au montant payé pour l'abonnement au cours des 3 derniers mois.

Nous déclinons toute responsabilité pour les décisions d'immigration basées sur les estimations de score de la plateforme.

8. Résiliation

Par vous : Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis Paramètres > Compte > Supprimer mon compte
Par RéussirTCF : Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en cas de violation des présentes conditions, sans préavis
Après résiliation, vos données sont supprimées conformément à notre politique de confidentialité

9. Modifications

RéussirTCF se réserve le droit de modifier ces conditions. Toute modification sera notifiée par email 30 jours avant son entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation vaut acceptation.

10. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Montréal, Québec.

Des questions sur nos conditions ?

legal@reussir-tcf.ca